مركز الخدمة الهاتفي
مركز الخدمة الهاتفي
مركز الخدمة الهاتفي لدى المصرف الأهلي العراقي متوفر لمساعدتك في تلبية جميع احتياجاتك المصرفية.
تمتد ساعات العمل 24 ساعة يومياً بواقع 7 أيام في الأسبوع
رقم الهاتف: 07807777444 - 07717777444
الخدمات المقدمة:
تفعيل و إيقاف بطاقات السحب
الاستفسار عن المعاملات
التبليغ عن فقدان أو سرقة البطاقة )سحب آلي أو ائتمانية(.
استفسارات عامة تتضمن:
استفسار عن (الأرصدة، الرسوم، العمولات، تصفية الحسابات، البطاقات الائتمانية)
استفسار عن (القروض،الودائع، الرسائل، المنتجاتوالخدمات المصرفية الأخرى، القروض المتوسطة والصغيرة)
التعامل مع الشكاوي (تلقي شكاوي العملاء وإجراء اللازم لمعالجتها بأسرع وقت ممكن)
التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المصرفية المختلفة
خدمات الصراف الآلي
أجهزة الصراف الآلي
بوسع عملائنا التمتع بالخدمات التالية من خلال شبكة أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أرجاء العراق:
- السحب النقدي
- الاستفسار عن الرصيد
- التحويل المالي بين حسابات المصرف الأهلي العراقي
- طلب كشف حساب/ كشف حساب مختصر
- تغيير رقم التعريف الشخصي للبطاقة (PIN)
منصة المصرف الأهلي العراقي الالكترونية الخاصة بالشركات:
الخدمات المصرفية عبر الانترنت
نوفّر لك خدمات مصرفية آمنة وسريعة ومريحة أثناء التنقل
بوسعك الوصول إلى حساباتك في أي وقت وأينما كنت
- الاستفسار عن الرصيد
- استعراض الحركات على الحساب
- الاستفسار عن القروض والودائع
- أسعار عملات وحساب الفوائد
- التبادل الآمن للرسائل
- اشترك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
الخدمة المصرفية عبر الرسائل القصيرة
من خلال هاي الخدمة رح توصلك إشعارات فورية على موبايلك من كابيتال بنك على الحركات التالية:
- حركات السحب: الدفع المباشر، الشراء من نقاط البيع POS، السحب النقدي، دفع الفواتير ، تسديد بطاقات الفيزا وتعليمات الامر الثابت.
- حركات الإيداع: الراتب، الإيداع النقدي، عكس حركات الصراف الآلي ونقاط البيع.
- الودائع الثابتة وشهادات الإيداع: دفعات الفوائد وتاريخ الاستحقاق.
- القروض: الأقساط والدفعات المستحقة.
- الحوالات: الصادرة والواردة (بما فيها الحوالات الخارجية).
- الشيكات: إيداع، سحب، الشيكات المرتجعة، الشيكات الأجنبية وعمليات كشف الحساب.
- خطابات الاعتماد (LC) : الإصدار، الانتهاء، تاريخ الاستحقاق واستلام تصدير الخطاب.
- خطابات الضمان (LG) : الإصدار، التعديلات وتاريخ الانتهاء.
- تحصيل الفواتير: تسوية التحصيل الصادر واستلام التحصيل الداخلي.